2010-01-14から1日間の記事一覧

クレーム対応

みどりの窓口の中にある券売機に切符を買いに行ったら、初老だか老人まっさかりだかそれぐらいの男性がクレーム中だった。相手は若くておとなしくまじめそうな女の子。となりには上司なのか所長なのかわからないけど、中年男性。何を文句言っているのかはよ…