というつもりだったけど、唯一のお客様から問い合わせ。これは大変。しっかり対応せねば、と思って資料を見直すと謎だらけ。これは困った。しかも、謎のメールのやりとりにまきこまれ、一生懸命返事をしたのに何もわかってもらえない。自分の対応が悪かった…
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